Všeobecné obchodní podmínky
Pravidla pro poskytování našich služeb.
Poslední aktualizace dne: 12. února 2026
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností Peak Performance Advisors s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Horní nám. 583/33, 779 00 Olomouc (dále jen „Poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „Objednatel“) při poskytování poradenských služeb, workshopů a koučinku (dále jen „Služby“).
2. Definice
Poskytovatel: Peak Performance Advisors s.r.o.
Objednatel: Fyzická nebo právnická osoba, která si objedná Služby Poskytovatele.
Smlouva: Smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Objednatelem, jejíž nedílnou součástí jsou tyto VOP.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena na základě písemné objednávky Objednatele (e-mailem) a jejího potvrzení Poskytovatelem. Potvrzením objednávky Poskytovatel stvrzuje svůj závazek poskytnout Služby v dohodnutém rozsahu a termínu.
4. Předmět plnění
Předmětem plnění je poskytování Služeb v oblasti zvyšování osobní efektivity, týmové produktivity a rozvoje leadershipu, a to v rozsahu specifikovaném v potvrzené objednávce. Služby mohou být poskytovány formou konzultací, workshopů, školení nebo individuálního koučinku.
5. Cena a platební podmínky
Cena za Služby je stanovena dohodou a je uvedena v potvrzení objednávky. Není-li uvedeno jinak, je cena splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů. Poskytovatel je plátcem DPH. V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
6. Práva a povinnosti stran
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s nejlepšími praktikami v oboru a v dohodnutých termínech. Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost pro řádné poskytnutí Služeb a uhradit sjednanou cenu.
7. Důvěrnost informací
Veškeré informace, které si strany sdělí v rámci poskytování Služeb a které nejsou veřejně dostupné, jsou považovány za důvěrné. Strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o těchto informacích a chránit je před zneužitím.
8. Storno podmínky
V případě zrušení objednané Služby ze strany Objednatele méně než 7 pracovních dnů před plánovaným termínem je Poskytovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 50 % z celkové ceny. Při zrušení méně než 3 pracovní dny předem činí storno poplatek 100 %.
9. Odpovědnost za škodu
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Celková odpovědnost za škodu je omezena do výše ceny poskytnuté Služby.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP jsou platné a účinné od [doplnit datum]. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Jakékoli změny těchto VOP musí být provedeny písemně. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé Smlouvy.